GDPR

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Privacy Notice (Spain & EU - GDPR/LOPDGDD Compliant)

Effective Date: 18 June 2025

In accordance with Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation - GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPDGDD), this Privacy Notice explains how we collect, use, and protect your personal data.

1. Data Controller

Name: Jeniffer N. Reyes Fariño

NIF: Business Tax ID - Available upon request

Email: info@senerityops-hr.com

Postal Address: Available upon request

If you have any questions about this privacy notice or wish to exercise your rights, please contact us via email.

2. Personal Data We Collect

We may collect and process the following categories of personal data:

  • Identification data (name, surname)

  • Contact details (email, phone number)

  • Billing information (only if services are contracted)

  • Technical data (IP address, browser, etc. via website analytics)

3. Purpose of Data Processing

We process your data for the following purposes:

  • To respond to your inquiries or provide requested services

  • To send you administrative or commercial information (only with your consent)

  • To comply with applicable legal and tax obligations.

4. Legal Basis for Processing

Your data is processed based on:

  • Your consent (Article 6.1.a GDPR)

  • The performance of a contract (Article 6.1.b GDPR)

  • Compliance with legal obligations (Article 6.1.c GDPR)

  • Our legitimate interests (Article 6.1.f GDPR)

5. Data Sharing

We do not sell your personal data.

Your data may be shared only with:

  • Service providers (e.g., hosting, email, invoicing tools)

  • Legal or public authorities, if required by law

All third parties are contractually obligated to comply with GDPR standards.

6. International Transfers

If we transfer your data outside the European Economic Area (EEA), we ensure it is protected through:

  • Adequacy decisions from the European Commission

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)

7. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to:

  • Provide the service

  • Fulfill legal obligations (e.g., tax and accounting regulations)

  • Maintain business continuity, unless you request deletion

8. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Request rectification or deletion

  • Limit or object to its processing

  • Withdraw your consent at any time

  • Request data portability

You can exercise your rights by writing to: Info@serenityops-hr.com

If you believe your rights have been violated, you may also file a complaint with the Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9. Data Security

We apply appropriate technical and organizational measures to protect your personal data and ensure its confidentiality, integrity, and availability.

10. Changes to This Privacy Notice

We may update this Privacy Notice to reflect changes in legal or operational requirements. We recommend checking it regularly. The date of the latest version will always be indicated at the top.

Thank you for trusting us with your data.

ESP

Aviso de Privacidad (España y UE - Cumple con el RGPD/LOPDGDD)

Fecha de entrada en vigor: 18 de junio de 2025

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre: Jeniffer N. Reyes Fariño

NIF: Número de Identificación Fiscal (NIF) - Disponible previa solicitud

Correo electrónico: info@senerityops-hr.com

Dirección postal: Disponible previa solicitud

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

2. Datos Personales que Recopilamos

  • Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos)

  • Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)

  • Información de facturación (solo si se contratan servicios)

  • Datos técnicos (dirección IP, navegador, etc., mediante análisis web)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

  • Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

  • Responder a sus consultas o prestarle los servicios solicitados

  • Enviarle información administrativa o comercial (solo con su consentimiento)

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

Sus datos se tratan en base a:

  • Su consentimiento (Artículo 6.1.a del RGPD)

  • La ejecución de un contrato (Artículo 6.1.b del RGPD)

  • El cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6.1.c del RGPD)

  • Nuestros intereses legítimos (Artículo 6.1.f del RGPD)

5. Intercambio de datos

No vendemos sus datos personales.

Sus datos solo podrán compartirse con:

  • Proveedores de servicios (p. ej., hosting, correo electrónico, herramientas de facturación)

  • Autoridades legales o públicas, si así lo exige la ley

Todos los terceros están obligados contractualmente a cumplir con las normas del RGPD.

6. Transferencias Internacionales

Si transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos su protección mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

  • Cláusulas Contractuales Tipo (CCT)

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente el tiempo necesario para:

  • Prestar el servicio

  • Cumplir con las obligaciones legales (p. ej., normativa fiscal y contable)

  • Mantener la continuidad del negocio, a menos que solicite su supresión

8. Sus Derechos

Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar su rectificación o supresión

  • Limita u oponerse a su tratamiento

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Solicitar la portabilidad de los datos

Puede ejercer sus derechos escribiendo a: Info@serenityops-hr.com

Si considera que se han vulnerado sus derechos, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9. Seguridad de los Datos

Aplicamos las medidas técnicas adecuadas y medidas organizativas para proteger sus datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

10. Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en los requisitos legales u operativos. Le recomendamos que lo revise periódicamente. La fecha de la última versión siempre se indicará en la parte superior.

Gracias por confiarnos sus datos.